Las mejores empresas quieren que sus empleados sean entusiastas, confiados y comprometidos con la empresa.
One of the most effective ways they ensure this is through corporate training programs.
Recent research shows that 75% of employers have difficulty in filling rolesbut nurturing talent internally can kick that problem to the curb.
Después de todo, retener al personal asegurándose de que tenga las habilidades y la autonomía para crecer dentro de la empresa no solo contribuye al éxito del negocio, sino que también crea un lugar de trabajo más feliz.
Sin embargo, si bien los programas de capacitación corporativa son la clave, la integración de servicios de transcripción como parte central de la capacitación puede llevar las cosas al siguiente nivel.
Las transcripciones (versiones de texto de contenido de audio o video) hacen que los materiales de capacitación sean más accesibles, aumentan la confianza y pueden tener mucho más impacto.
En otras palabras, no sólo mejorarán sus programas, sino que también mejorarán sus resultados finales.
A continuación se muestran cinco formas poderosas en las que funcionan:
1. Los servicios de transcripción respaldan las herramientas de enseñanza de los programas de capacitación corporativa
In academia, professional transcriptions have long been the backbone of qualitative research.
Los estudiantes y profesores confían en ellos para plasmar en papel lo registrado en clases, tutorías, conferencias, debates en grupos focales y entrevistas individuales.
Las empresas pueden beneficiarse de la misma manera.
Las transcripciones no solo ayudan a diversificar el contenido disponible para los alumnos, sino que también facilitan que tanto los instructores como los participantes regresen a aquellas partes de un video o audio que necesitan más claridad o contexto.
Tomarse el tiempo para leer cuidadosamente y asimilar lo que se ha dicho no solo enriquece el material de aprendizaje original, sino que también mejora la comprensión del alumno, fortaleciendo además su confianza.
2. Los servicios de transcripción mejoran la accesibilidad de los programas de formación corporativa
Nadie necesita que le digan que los programas de capacitación corporativa son esenciales para las empresas que desean perfeccionar las habilidades de los empleados, mejorar la retención y seguir siendo competitivas.
La mayoría de los programas se basan en una combinación de videos de capacitación, manuales, presentaciones, archivos de audio, actividades prácticas y más.
But these can all come with their challenges, particularly in industries that may be rapidly changing or a company with teams across the globe.
Incluso en las empresas más pequeñas, no todos tienen el mismo estilo de aprendizaje.
Algunas personas prefieren leer en lugar de mirar o escuchar. Otras pueden distraerse fácilmente al ver videos de capacitación.
Y otros aún, tal vez simplemente quieran leer el contenido a su propio ritmo para poder comprenderlo realmente.
Es entonces cuando las transcripciones cobran protagonismo.
El uso de servicios de transcripción garantizará que todos los materiales sean claros, comprensibles y listos para leer.
Y también se asegurará de que la capacitación general sea accesible para todos, sin importar cómo les guste aprender.
3. Los servicios de transcripción ofrecen apoyo lingüístico a los programas de capacitación corporativa.
Además de tener diferentes habilidades de aprendizaje, algunas personas tienen dificultades para seguir el contenido hablado porque no está en su lengua materna o tienen problemas de audición.
Las transcripciones resuelven este problema al permitir que hablantes no nativos lean el contenido que acaban de escuchar.
Esto les da la oportunidad de interactuar con el material con mucha más confianza, tomándose el tiempo para comprender completamente la información que se comparte e investigar palabras desconocidas o jerga de la industria.
Additionally, if using a service such as the Voice Crafters' AI transcription tool, the same materials can be delivered in multiple languages-ensuring that all trainees, no matter what language they speak or where in the world they're based, are on the same page. Literally!
4. Los servicios de transcripción permiten una fácil revisión de los programas de capacitación corporativa
Los programas de capacitación corporativa son geniales, ¡pero no siempre llegan en el mejor momento!
Esto es especialmente cierto en lugares de trabajo con mucha actividad, donde los plazos chocan constantemente entre sí.
Salir de tu cubículo para mejorar tus habilidades cuando tu lista de tareas es tan larga como tu brazo puede solo servir para aumentar el estrés.
Sin embargo, tener transcripciones de los materiales de capacitación permite al personal volver a revisar secciones específicas cuando lo necesite.
Pueden revisar rápidamente los conceptos clave, examinar cualquier detalle que puedan haber pasado por alto y reforzar su aprendizaje sin tener que volver a mirar o escuchar videos o grabaciones de audio completos.
Además, los instructores también pueden beneficiarse.
Los documentos transcritos les ayudan a garantizar que se haya cubierto toda la información relevante y a detectar cualquier laguna en el contenido.
Si las sesiones de capacitación fueron grabadas y transcritas profesionalmente, los instructores también pueden marcar cualquier punto poco claro o preguntas recurrentes.
Esto puede ayudarles a mejorar futuras sesiones de entrenamiento.
5. Los servicios de transcripción permiten que los programas de capacitación corporativa se puedan reutilizar fácilmente
A medida que los empleados avanzan a través de los diferentes módulos de su programa de capacitación corporativa, contar con los materiales adecuados para reforzar su aprendizaje se vuelve fundamental.
Las transcripciones son una herramienta excelente para lograr esto porque pueden usarse fácilmente para reutilizar información importante.
Por ejemplo, una entrevista en video transcrita se puede transformar fácilmente en una guía completa o un libro de trabajo, destacando los puntos clave de la discusión y profundizando la comprensión de los participantes.
De manera similar, un cuestionario desarrollado rápidamente a partir de preguntas que surgieron durante una sesión presencial animada puede hacer que la capacitación sea relevante y atractiva.
El uso de un servicio de transcripción en este caso puede garantizar que la información en la que se basa el cuestionario sea precisa, contextualmente rica y refleje las preocupaciones actuales de los participantes, mejorando así la experiencia de capacitación en general.
Por lo tanto, en resumidas cuentas, no pase por alto el uso de servicios de transcripción profesionales para mejorar sus programas de capacitación corporativa.
Podría marcar la diferencia entre formar un equipo confiable y comprometido o tener que lidiar con una rotación constante de personal que considera que sus tácticas de capacitación bien intencionadas son solo otra cosa en su lista de tareas laborales.
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