Servicios de transcripción Se utilizan en la mayoría de las industrias.
Y con razón: convertir audio en texto ofrece numerosos beneficios, desde registros confiables de entrevistas y reuniones hasta una mayor accesibilidad, sin mencionar el ahorro de incontables horas de trabajo.
Sin embargo, no dejes que la comodidad te haga descuidado.
Si planea transcribir textos, mire más allá de las recompensas prácticas; es importante tener en cuenta consideraciones éticas en los servicios de transcripción al elegir un proveedor de servicios.
¿Por qué la C ética? Las consideraciones en los servicios de transcripción son importantes
Aquí está el trato.
Whether you're using a transcription service to turn an academic lecture into reference notes or to translate a YouTube video into multiple languages, you have a responsibility to protect the rights of the people behind the voices.
Además, la información transcrita debe ser completamente precisa.
Para empezar, debes cumplir con estándares profesionales, especialmente cuando se maneja información confidencial.
Las traducciones torpes o la insensibilidad cultural pueden causarle problemas.
Posteriormente, una transcripción clara y correcta mantiene la confianza de aquellos cuyas palabras se están transcribiendo y de aquellos que finalmente las escucharán.
Por último, ¿sabe qué sucede con el material original y transcrito una vez que el servicio de transcripción ha aprobado su trabajo?
Esto es algo que debes tener en cuenta antes de enviar tu audio.
Es probable que todos los servicios de transcripción ética tengan implementadas medidas de protección de datos, pero siempre verifique de antemano.
Entonces, ya sea que estés pensando en usar una herramienta de IA o un transcriptor humano para convertir tu audio en texto, estas son algunas de las consideraciones éticas que debes tener en cuenta:
1. Privacidad
La privacidad ocupa probablemente el primer lugar en la lista cuando se trata de consideraciones éticas en los servicios de transcripción.
Si está transcribiendo información confidencial, como informes médicos o procedimientos legales, las personas en cuestión querrán estar seguras de que su información permanezca confidencial y segura.
Antes de utilizar un servicio de transcripción, lea atentamente su política de privacidad.
Tome nota de cómo se almacenarán y utilizarán sus datos, y si existen estructuras establecidas para protegerlos del acceso no autorizado.
In addition, depending on their region, check whether your chosen transcription service is fully compliant with data protection laws like GDPR, HIPAA, or CCPA.
2. Consent
Ya sea que utilice inteligencia artificial o servicios de transcripción impulsados por personas, asegúrese de que haya exclusiones claras cuando se trata del consentimiento.
El consentimiento nunca debe ser implícito.
Incluso si da luz verde, asegúrese de tener siempre la opción de retirar o eliminar la información que envíe en cualquier momento.
Además, no hace falta decir que, si los audios en cuestión implican entrevistas privadas o datos sensibles, los implicados deben saber desde el principio que sus palabras pueden ser transcritas. Eso es responsabilidad tuya, como persona o empresa que transcribe el texto.
3. Manejo de información confidencial
Si está transcribiendo información confidencial, asegúrese de que el proveedor de transcripción seleccionado tenga protocolos específicos para manejar este tipo de datos.
También puedes verificar si el servicio que estás utilizando ofrece opciones para "anonimizar datos".
Esto es particularmente útil si necesita transcribir audio pero no desea que las personas en los datos puedan identificarse fácilmente.
4. Precisión
Utilizar personas reales para transcribir sus archivos de audio o vídeo a menudo garantiza una mayor precisión.
Sin embargo, las transcripciones realizadas por humanos tienden a tardar más que las herramientas de IA, que pueden devolver sus transcripciones en minutos en lugar de días o semanas.
La IA ha avanzado mucho, incluso en los últimos años.
Por lo tanto, si utiliza un sistema de transcripción de IA, verifique su Tasa de error de palabras (WER). Esta es la métrica más común para medir la precisión.
Para un servicio de calidad, necesitarás que el sistema tenga un WER del 5-10%.
5. Comunicación fácil
Debe evitar cualquier empresa de transcripción con la que no pueda comunicarse al final de un correo electrónico o una llamada telefónica.
Incluso si no está transcribiendo nada confidencial o personal, son sus datos y necesita asegurarse de que sigan siendo así.
También desea la confianza de saber que, si tiene alguna pregunta o cualquier tipo de inquietud, existen líneas de comunicación claras y abiertas entre usted y el transcriptor.
Las empresas que no te respetan lo suficiente como para devolver una llamada o un correo electrónico de tres líneas, probablemente tampoco respetarán tu información, así que mantente alejado.
Notas finales
Transcription services offer super benefits to several different industries. From healthcare and corporate sectors to academia and media, seminars, webinars, and video content can be transcribed for reference or accountability, saving a ton of time and effort.
Además, la llegada de herramientas de transcripción impulsadas por inteligencia artificial ha hecho que los servicios sean más rápidos y asequibles.
Sin embargo, las consideraciones éticas en los servicios de transcripción nunca deben pasarse por alto, especialmente si los datos que planea transcribir son información confidencial, personal o de propiedad exclusiva.
Siempre verifique el servicio que piensa utilizar antes de utilizarlo. Lea su política de privacidad en detalle y estudie en profundidad su reputación.
Esté atento a las opiniones de los usuarios y a cualquier testimonio que elogie su profesionalismo y prácticas éticas.
Una vez que esté satisfecho de que el servicio es legal y ético, puede comenzar a transcribir con confianza.
If you're looking for a reliable and reputable transcription service right now, why not try out ourAI transcription tool?
Nuestra herramienta puede transcribir datos hablados o grabados lo antes posible. Solo tiene que cargar su archivo multimedia, que puede hacer en cualquier idioma y en múltiples formatos, y nuestro sistema transcribirá el contenido a texto de manera rápida y precisa.
Si deseas obtener más información, siempre puedes llamarnos para charlar.
Y, por supuesto, si buscas a alguien que grabe tu texto ya transcrito, ¡también podemos ayudarte!
Just choose from our wide selection ofvoice over talent or get in touch.
0 Comentarios